Wir versenden zurzeit ausschließlich innerhalb Deutschland und in die Schweiz. Der Versand erfolgt über DHL.
Wenn du aus der Schweiz bestellen möchtest, mach das gerne über "MeinEinkauf" mit diesem Link! 🙂
Je nach Produkt ändern sich die Versandkosten. Nachdem deine Bestellung eingetroffen ist, erhältst du eine E-Mail. Dies kann manchmal etwas dauern.
Deine Bestellung wird dann innerhalb von 1-3 Tagen bearbeitet und zur Post gebracht. Nachdem ich es zur Post gebracht habe, erhältst du erneut eine E-Mail mit der Versandbestätigung und der Sendungsverfolgung. Der Versand mit DHL dauert in der Regel zwischen 1-3 Werktagen.
Kleinere Artikel wie einzelne Schlüsselanhänger oder Nadeln werden per BüWa versendet. Hier dauert der Versand mit der Deutschen Post zwischen 3-7 Tagen.
Besonders an Weihnachten und um Feiertage kann der Versand aber auch mal etwas länger dauern, daher bitte ich um etwas Geduld. Sollte das Paket nach längerer Zeit immer noch nicht bei dir angekommen sein, melde dich gerne bei mir über das Kontaktformular oder rufe mich über folgende Nummer an: 0251 37990586.
Falls du einmal nicht vom Paketzusteller anzutreffen sein solltest, erfolgt ein erneuter Zustellversuch am nächsten Werktag oder dein Paket wird in einer DHL-Filiale oder Packstation in deiner Nähe abgegeben. Dort wird dein Paket in der Regel ca. 7 Werktage aufbewahrt, bevor es an mich zurückgeschickt wird.
Eine Zustellung ist nicht möglich, wenn du eine falsche Lieferadresse angegeben hast. Auch dann wird das Paket an mich zurück geschickt. Erneuter Versand ist möglich, die Versandkosten müssen allerdings noch einmal vom Kunden übernommen werden.
DHL-Liefertag: Bei DHL kann man einen Wunschtag angeben, an dem das Paket ankommen soll. Wenn du dein Paket zum nächstmöglichen Zeitpunkt haben möchtest, gibst du am besten keinen Liefertag an. Wir sind ohne Liefertag meist schneller im Versand und DHL würde das Paket dennoch bis zu dem angegebenen Wunschtermin aufbewahren, zurückhalten und dann erst aushändigen.
Anders sieht es aus bei z.B. Geschenken, die erst zu einem späteren Zeitpunkt ankommen sollen. Hier kannst du dir gerne einen Termin aussuchen, an dem das Paket zugestellt werden soll.
Ich verschicke jedes Paket mit DHL "GoGreen", was bedeutet, dass dein Paket klimaneutral verschickt wird.
Ich freue mich auf deine Bestellung!
